[新聞]53名遊客被扔荒野餓1天旅行社有債務糾紛？(圖)
收費165元/人，“綏中海濱兩日遊”吸引了眾人參與。可是，大家做夢也沒想到，由於旅行社與海濱山莊的債務糾紛，遊客們所乘大巴先是被別停，隨後53名遊客相繼遭遇被撂荒野外、被餓一天、被棄高速路等窘況。等他們返回瀋陽時，已是次日午夜時分！8月1日，瀋陽晚報、瀋陽網記者接投訴後進行了調查採訪。
“霸道”別停旅遊大巴
瀋陽市民、51歲的遊客胡先生回憶，經朋友介紹，他花165元參加了此次旅遊。旅遊日程安排為：四頓正餐+兩頓早餐，往返空調大巴，30日下午（半日）東戴河海濱自由活動。
7月30日5時許，他坐上了“海濱遊”大巴車。臨近11時，大巴車從葫蘆島駛下高速開上國道，“突然，兩輛吉普車一前一後把大巴別停了，其中一輛是白色的霸道車！”遊客王先生告訴記者，從車上跳下兩男一女，扔下狠話：“旅行社老闆欠山海山莊餐費和住宿費，總計3萬元，讓老闆立即把錢打過來，否則……”
大巴車上53名遊客傻眼了：“誰欠誰錢呀？跟我們遊客有啥關係？”
山莊門口遊客遭堵
“當日氣溫達到30℃，大巴車停車後關閉了空調，我們連曬帶熱都快中暑了！”遊客胡先生回憶，車上導遊小楊用手機給“老闆”打電話，但遲遲沒有結果。
一晃，雙方僵持了1個多小時。有遊客撥打110報警。很快，當地110民警趕到現場，在民警協調下，對方總算同意讓行。
大巴車繼續前行，但行駛至綏中境內一處十字路口附近時，再次被上述車輛別停。在對方逼迫下，大巴司機只好將車開入“山海山莊”大門，隨後被山莊車輛堵住門口。導遊小楊聯繫“老闆”，告知53名遊客原地等其他車輛來接。
度假村內游客挨餓
時間指向7月30日18時，另一輛大巴車終於抵達。遊客們被這輛大巴車拉到一處並不臨海的度假村。“我當時看過手錶，19時40分！至此，我們一整天都沒吃飯啦！”一名遊客說，“度假村老闆不給按時開飯，原因是旅行社賒賬欠費，不給打過錢來，就不給開飯。”
導遊小楊再次聯繫“老闆”，眾遊客盼啊盼。20時，“老闆”終於網上支付過來2000元。見到錢後，度假村終於為遊客們開飯了。
“接下來，住宿也遭遇坎坷，好像仍然是旅行社與度假村雙方因為錢的事兒……”遊客說，“磨嘰來磨嘰去，等大家都睡下，已是次日凌晨了。”
返程途中爆發衝突
“原計劃30日下午旅行社安排海濱半日遊，但我們被耽誤了沒去上。31日上午開始下雨，旅行社根本沒安排我們去看海，有少數遊客是自費找車去海濱的。”遊客告訴記者。返程時已是31日13時。當大巴車行駛至錦州時，導遊小楊接到“老闆”電話後告知大家，旅行社同意為遊客退一半款，但前提是遊客們必須簽“同意書”。至此，全車遊客怒火被點燃，大家才得知，53名遊客交費錢數不同，有人交了200多元，有人僅交了100多元。見大家不同意簽字，大巴車在高速路盤錦服務區停車，車子熄了火，導遊下車離去。
次日午夜返回瀋陽
如此一來，又耽誤了三四個小時，頂著高溫酷暑，53名遊客中有不少人相繼出現中暑等症狀。
“僵持過程中，一位67歲老人突犯心髒病，被轉移到其他有空調的車中才得以緩解。”遊客說，“再次撥打110，最終在當地警方出面後，導遊小楊才返回車上，屢次致電’老闆’，最終才讓大巴車啟動返程。”
等大巴車返回瀋陽市內時，已是31日23時30分。“花費了一二百元不說，還搭上了兩天一宿時間，結果連海的影子都沒看到！”遊客們向本報新聞熱線投訴說，“我們要求旅行社退還全額費用並賠償損失！”
“風雲假期”旅行社答疑一：
不欠錢
經查得知，此次涉及的旅行社名為“風雲假期”，辦公地址為華府天地寫字樓內。“老闆”姓蘇。
8月1日，“蘇老闆”接受了本報記者的採訪。“我不是老闆，只是項目負責人！”他說。
關於欠錢的問題，他解釋：“我根本不欠他們錢，是點子太背，被路霸給訛上啦！原因是，當天一共有七八輛旅行大巴走這個線路，我們的車落在後面，就被路霸堵了！”
“風雲假期”旅行社答疑二：
遭遇落地漲價
關於遊客7月30日晚在度假村挨餓一事，他解釋：“按行規，餐費和住宿費，旅行社先付給度假村50%的費用，等遊客離開前，再結清賬。但也許是受’路霸’事件影響，度假村發生’落地漲價’現象，我不得已給他們打過去2000元。”
關於海濱半日遊問題，他解釋：“31日上午補了海濱半日自由活動內容，但遊客們是否在海濱，不太清楚。”
“風雲假期”旅行社答疑三：
已全額退款
關於返程高速路半途簽“同意書”的事兒，他解釋：“當時旅行社同意退一半款，擔心遊客們索要更多，也擔心回去後遊客們找媒體投訴影響旅行社生意，才讓他們籤的。”
同時他承諾，“風雲假期”是一家有合法資質的旅行社，已經營4年多了，以前從未發生過類似的事。截至記者發稿時，他告訴記者，旅行社已給53名遊客全額退款。同時，為討要公道及查清“路霸”身份，旅行社已向綏中當地警方報案，正等待對方反饋調查結果。
瀋陽晚報、瀋陽網主任記者唐葵陽攝影記者沈生
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